جهت تعویض و بازگشت کالاهای خریداری شده از پرین اکسسوری لطفا حتما شرایط زیر را مطالعه نمایید:

• گوشواره‌ها و تل‌های مو به دلیل مسائل بهداشتی امکان تعویض یا بازگشت ندارند، مگر در صورت وجود ایراد فنی.
• برای سایر محصولات، در صورت نیاز به تعویض، لطفاً حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، از طریق بخش “تماس با ما” سایت، از طریق واتس اپ با ما در ارتباط باشید.
• در صورت تایید اولیه درخواست مرجوعی، آدرس دفتر فروش برای شما ارسال می شود تا کالا را از طریق پست برای مجموعه مرجوع نمایید. (در صورت ارسال بدون هماهنگی، کالای دریافت نمیشود و مجددا به مبدا برگشت میخورد).
• پس از بررسی و تایید کارشناسان، در صورت تایید، مبلغ پرداختی به حساب کاربری شما افزوده شده و می‌توانید از مبلغ کیف پول در خرید بعدی خود استفاده کنید.

نکات ضروری جهت تعویض و مرجوع محصولات:

• گوشواره‌ها و تل‌های مو به دلیل مسائل بهداشتی امکان تعویض یا بازگشت ندارند، مگر در صورت وجود ایراد فنی.
• در صورت وجود نقص فنی در کالا، هزینه ارسال تماما بر عهده مجموعه پرین خواهد بود، در غیر این صورت هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری محترم میباشد.
• کالا باید کاملاً سالم، بدون استفاده و با بسته‌بندی اولیه ارسال شود.

از همراهی، اعتماد و انتخاب شما صمیمانه سپاسگزاریم.